Ａ：まずは、事件の内容を詳しくお聞きします。また、事件に関する資料をお持ちいただき、その内容を十分検討します。そのうえで、事件処理の方針を立て、お客様と方針の確認をします。

事件の進行は、まずは、相手方に内容証明郵便などの通知を出して、示談交渉を行うことが多いといえます。そして、示談交渉で話がまとまらない場合は、調停、訴訟等の法的手続きを申し立てるかどうかを検討します。